Fresha, Booksy e Treatwell são os nomes que quase todos os donos de salões, barbearias e estéticas em Portugal conhecem. São plataformas grandes, com marketplace, que ajudam a trazer clientes novos. A pergunta que interessa é outra: quanto custam, de facto, ao fim do mês?
Juntámos os preços publicados por cada uma nas páginas oficiais portuguesas e fizemos as contas para negócios de tamanhos diferentes. Incluímos a Irrivio, que é o nosso sistema, e dizemos com clareza quando as outras servem melhor.
Preços da Fresha, da Booksy e da Treatwell consultados nas páginas oficiais a 13 de setembro de 2026. As plataformas mudam preços com frequência: confirma antes de decidir. Os preços da Irrivio nesta página são sempre os atuais.
Resumo rápido
| Fresha | Booksy | Treatwell | Irrivio | |
|---|---|---|---|---|
| Mensalidade base | 19,95 € (Autónomo) | 29,99 € | Starter sem mensalidade indicada | 15 € (Essencial) / 29 € (Pro) |
| Por profissional | 12,95 € por colaborador (Equipa) | +8 € por funcionário (até 9) | Não indicado | +3,50 € (Essencial) / +5 € (Pro) a partir do 2.º |
| Comissão em clientes novos | Taxa única em clientes novos do marketplace | Só com Boost (opcional) | 25% no 1.º atendimento de clientes do marketplace | Não |
| Comissão em clientes habituais | Não | Não | 0% | Não |
| Pagamentos online | 1,29% + 0,20 € | Consoante o método | 2% | Taxas da Stripe |
| Marketplace para clientes novos | Sim | Sim | Sim | Não |
| IVA | Preços sem IVA (23%) | Não indicado na página | Taxas sujeitas a IVA | Valor da página é o que pagas |
Fresha
A Fresha tem dois planos em Portugal: Autónomo, a 19,95 € por mês, para quem trabalha sozinho, e Equipa, a 12,95 € por mês por cada colaborador disponível para marcações. Os valores não incluem IVA (23%). Empresas com mais de 20 colaboradores têm preço personalizado.
Outros custos:
- pagamentos online: 1,29% + 0,20 € por transação; presenciais: 1,09% + 0,10 €;
- 150 mensagens gratuitas por mês (por membro no plano Equipa); depois, 0,08 € por SMS ou 0,12 € a 0,15 € por WhatsApp;
- taxa única sobre clientes novos que te descobrem pelo marketplace da Fresha; clientes que chegam pelo teu site, Google ou redes sociais não pagam essa taxa.
Melhor para: quem quer estar num marketplace grande, com muitas funcionalidades de gestão (loja, stock, formulários) e aceita pagar por mensagem acima do limite.
Booksy
A Booksy cobra 29,99 € por mês pela subscrição e 8 € por cada funcionário adicional, até 9; a partir daí não há custo extra. A aplicação da Booksy para clientes funciona como marketplace, e existe o Boost, uma promoção opcional em que pagas uma comissão sobre a primeira visita de cada cliente novo que ele traz (nos EUA, a Booksy anuncia 30%; confirma o valor em Portugal).
Melhor para: barbearias e profissionais que querem aparecer na app da Booksy, com um preço fixo que deixa de crescer a partir de 10 funcionários.
Treatwell
A página de preços da Treatwell para Portugal apresenta o plano Starter com:
- 25% de comissão sobre a primeira marcação de cada cliente novo que chega pelo marketplace;
- 0% de comissão sobre clientes repetentes;
- 2% de taxa de processamento de pagamentos online;
- taxas e comissões sujeitas a IVA.
As marcações de clientes habituais, as marcações diretas e as feitas pelo botão de reserva no teu site não pagam comissão. A página não indica mensalidade para o Starter.
Melhor para: negócios que precisam de clientes novos e preferem pagar por cliente conquistado em vez de uma mensalidade fixa. A Treatwell é muito conhecida em Lisboa e no Porto.
Irrivio
A Irrivio não tem marketplace: cada negócio tem a sua página de marcações e os clientes chegam pelo Instagram, WhatsApp, Google ou passa-palavra.
- Essencial: 15 €/mês, com 1 colaborador incluído; cada colaborador ativo extra custa 3,50 €/mês.
- Pro: 29 €/mês, com 1 colaborador incluído; cada colaborador ativo extra custa 5 €/mês; inclui o agente de IA no WhatsApp e lembretes por WhatsApp.
- Pagamento anual com 20% de desconto. 15 dias grátis no mensal e 30 no anual.
- Sem comissões por marcação; nos pagamentos online aplicam-se as taxas da Stripe, e o dinheiro vai diretamente para a conta do negócio.
- Faturação certificada através da ligação à conta Moloni do negócio.
Melhor para: negócios com clientela própria que querem um custo previsível, sinal na reserva, fidelização e alguém (a IA) a responder no WhatsApp.
A Irrivio tem uma página para cada tipo de negócio: barbearias, cabeleireiros, unhas e estética.
Quanto custa por tamanho de equipa
Sem pagamentos online, sem mensagens extra e sem clientes do marketplace:
| Equipa | Fresha (com IVA) | Booksy | Irrivio Essencial | Irrivio Pro |
|---|---|---|---|---|
| 1 profissional | 24,54 € | 29,99 € | 15 € | 29 € |
| 3 profissionais | 47,79 € | 45,99 € | 22 € | 39 € |
| 6 profissionais | 95,57 € | 69,99 € | 32,50 € | 54 € |
A Treatwell fica fora desta tabela porque o custo depende de quantos clientes novos o marketplace te traz.
O peso das comissões do marketplace
As comissões só se aplicam a clientes novos que chegam pela plataforma, mas podem pesar. Um exemplo na Treatwell:
| Clientes novos por mês pelo marketplace | Valor médio da 1.ª visita | Comissão (25%) |
|---|---|---|
| 5 | 30 € | 37,50 € |
| 10 | 30 € | 75 € |
| 20 | 45 € | 225 € |
Se esses clientes voltarem muitas vezes, a comissão pode valer a pena: é um custo de aquisição. Se forem clientes que só aparecem uma vez, sai caro.
Como escolher
- Tens a agenda vazia e poucos seguidores? Começa por um marketplace. A comissão é o preço de ganhar visibilidade.
- Já tens clientela e o telemóvel não para? Um sistema sem comissões, com marcações online e WhatsApp automático, dá mais controlo e um custo fixo.
- Queres o melhor dos dois? Há negócios que usam um marketplace para captar clientes novos e, quando o cliente volta, marcam diretamente pela sua própria página.
Para os critérios gerais de escolha, lê Melhor software de marcações para barbearia e salão.
Perguntas frequentes
A Fresha ainda é grátis?
Não. Em Portugal, a Fresha cobra 19,95 € por mês no plano Autónomo ou 12,95 € por colaborador no plano Equipa, a que se soma o IVA.
Quanto cobra a Treatwell de comissão?
No plano Starter, 25% sobre a primeira marcação de cada cliente novo que chega pelo marketplace, 0% sobre clientes repetentes e 2% de taxa nos pagamentos online, valores sujeitos a IVA.
Quanto custa a Booksy em Portugal?
29,99 € por mês, mais 8 € por cada funcionário adicional até 9. O Boost, que promove o negócio a clientes novos, é opcional e cobra comissão sobre a primeira visita desses clientes.
Qual é a alternativa à Fresha sem comissões?
Sistemas com mensalidade fixa e página de marcações própria, como a Irrivio, não cobram comissão por marcação. Em troca, não tens um marketplace a trazer clientes novos.
Posso mudar da Fresha, Booksy ou Treatwell para outro sistema?
Sim. Exporta a lista de clientes, configura serviços e horários no novo sistema e atualiza no mesmo dia o link na bio do Instagram, no WhatsApp e no Perfil de Empresa do Google.
Fontes
- Fresha, Preços (consultado a 13/09/2026).
- Booksy Portugal, Preços (consultado a 13/09/2026).
- Booksy, Boost (consultado a 13/09/2026).
- Treatwell, Preços para parceiros e Condições de negócio para parceiro (consultados a 13/09/2026).
- Irrivio, Preços.
