# Como conseguir clientes como manicure, nail designer ou lash designer a começar

> As primeiras clientes de uma manicure, nail designer ou lash designer vêm quase sempre de três sítios. Das pessoas que já conheces, que servem de modelos para o portefólio, do Instagram com fotos reais de antes e depois e preços claros, e de indicações de quem ficou satisfeita. Para manter a agenda cheia, o segredo é a recorrência: marcar a manutenção antes de a cliente sair, enviar lembretes e pedir sinal nos serviços mais longos. Um Perfil de Empresa no Google e um link de marcação online ajudam a ser encontrada por quem procura na tua zona.

![Duas mulheres a escolher cores de verniz numa mesa de manicure](https://irrivio.com/blog/como-conseguir-clientes-manicure-nail-designer/capa.jpg)

- Publicado a 13 de setembro de 2026, atualizado a 14 de setembro de 2026
- Autor: Equipa Irrivio
- Categoria: Marketing e clientes
- País: Portugal
- Página: https://irrivio.com/blog/como-conseguir-clientes-manicure-nail-designer

Quem trabalha com unhas, pestanas ou sobrancelhas tem uma vantagem enorme: **as clientes voltam a cada três ou quatro semanas**. O difícil é chegar às primeiras. Com poucas fotos, sem avaliações e sem clientela, parece que ninguém te vai encontrar.

Este guia mostra, passo a passo, como conseguir as primeiras 20 clientes e transformá-las numa agenda que se enche sozinha.

## Passo 1: Um portefólio que convence

Ninguém marca unhas de gel ou extensão de pestanas sem ver o trabalho. Antes de pensar em anúncios, precisas de **fotos reais**:

- **Treina em modelos:** amigas, familiares e colegas, com um preço simbólico ou só o custo do material, em troca de fotos.
- **Fotografa sempre com a mesma luz**, de preferência natural, com fundo limpo e as mãos ou os olhos bem enquadrados.
- **Antes e depois:** nas pestanas e nas sobrancelhas, a diferença convence mais do que qualquer texto.
- **Vídeos curtos** do processo e do resultado final.

Pede sempre **autorização** para publicar fotos das clientes, sobretudo quando se vê a cara.

## Passo 2: Um Instagram que leva à marcação

| Elemento | O que pôr |
| --- | --- |
| **Nome e @** | O teu nome e o que fazes (por exemplo, "Ana · Nail Designer Porto") |
| **Bio** | Serviços principais, zona onde atendes e como marcar |
| **Link na bio** | O link de marcação online |
| **Destaques** | Preços, Trabalhos, Manutenção, Como marcar, Localização, Opiniões |
| **Publicações** | Resultados, vídeos curtos, tendências, cuidados em casa |

**Mostra os preços.** Muitas clientes desistem quando têm de perguntar. Referências de preços do mercado em [Tabela de preços de unhas](https://irrivio.com/blog/tabela-precos-unhas-gel) e [Preços de estética, pestanas e sobrancelhas](https://irrivio.com/blog/precos-estetica-limpeza-pele-pestanas-sobrancelhas).

Vê como pôr o link na bio em [Link de marcações no Instagram e no WhatsApp](https://irrivio.com/blog/link-de-marcacoes-instagram-whatsapp).

## Passo 3: As primeiras 20 clientes

1. **Pessoas que já conheces:** avisa no WhatsApp e nas redes pessoais que começaste, com fotos dos trabalhos.
2. **Preço de lançamento com prazo:** um desconto nas primeiras semanas, bem claro que é temporário, para não ficares presa a um preço baixo. Faz primeiro as contas: [Como calcular o preço dos serviços](https://irrivio.com/blog/como-calcular-preco-servicos-salao).
3. **Parcerias com cabeleireiros e barbearias** sem serviço de unhas ou pestanas: recomendam-te e tu recomendas-os.
4. **Indicações com recompensa:** quem traz uma amiga ganha um extra (uma decoração, uma remoção grátis).
5. **Perfil de Empresa no Google:** mesmo a trabalhar em casa ou ao domicílio, podes definir a **zona de serviço**. Vê [Como aparecer no Google Maps](https://irrivio.com/blog/google-maps-avaliacoes-barbearia-salao).
6. **Grupos e páginas locais** do bairro ou da cidade, respeitando as regras de cada grupo.

## Passo 4: Transformar clientes em manutenções

É aqui que se faz o rendimento. Uma cliente de unhas de gel ou de extensão de pestanas volta, em média, a cada **três ou quatro semanas**.

- **Marca a manutenção antes de a cliente sair.** É o hábito que mais enche a agenda.
- **Lembrete** na véspera, para reduzir faltas.
- **Explica os cuidados em casa:** unhas e pestanas que duram mais são clientes mais satisfeitas.
- **Packs de manutenção** pagos antecipadamente, para quem vem sempre.

![Posto de manicure branco e rosa com plantas e pincéis](https://irrivio.com/blog/como-conseguir-clientes-manicure-nail-designer/posto.jpg "Um posto bonito e sempre igual também serve de fundo para as fotos do portefólio. Foto: RDNE Stock project / Pexels")

## Passo 5: Sinal desde o início

Uma extensão de pestanas ou um alongamento de gel ocupa duas ou três horas. Uma falta sem aviso é uma manhã perdida. Por isso:

- define uma **política de cancelamento** clara (por exemplo, até 24 horas antes);
- pede **sinal** na marcação dos serviços mais longos e para clientes novas;
- comunica a regra **antes** de a cliente marcar.

Vê o que diz a lei em [Posso cobrar sinal na marcação?](https://irrivio.com/blog/cobrar-sinal-marcacao-lei-portugal)

## Passo 6: Avaliações e provas sociais

- **Guarda as mensagens** de clientes satisfeitas (com autorização) e cria um destaque "Opiniões".
- **Pede avaliação no Google** depois da visita. Não ofereças descontos em troca: as [regras do Google](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=pt-PT) proíbem incentivos para avaliações.

## Erros comuns a começar

- **Responder tarde** às mensagens: quem pergunta hoje marca hoje, contigo ou com outra.
- **Preço baixo para sempre:** atrai clientes que saem quando sobes o preço.
- **Não pedir sinal** nos serviços longos.
- **Fotos com pouca luz** ou com o fundo desarrumado.
- **Agenda no papel ou na cabeça:** marcações sobrepostas e esquecidas.

## Plano para os primeiros 60 dias

| Semanas | Foco |
| --- | --- |
| 1 e 2 | Treinar em modelos, fotografar tudo, criar o Instagram e os destaques |
| 3 e 4 | Link de marcação na bio, preço de lançamento, avisar conhecidas |
| 5 e 6 | Perfil de Empresa no Google, parcerias com 2 ou 3 salões, programa de indicação |
| 7 e 8 | Marcar manutenções a todas as clientes, pedir avaliações, rever preços |

## Como a Irrivio ajuda

Com a [Irrivio](https://irrivio.com/nails), tens uma **página de marcação** com os teus serviços, preços e durações, pronta para a bio do Instagram e para o WhatsApp, e:

- **lembretes automáticos** antes de cada marcação;
- **sinal na reserva**, pago online;
- **packs de manutenção** que as clientes compram e vão usando;
- **cupões** para o preço de lançamento e para indicações;
- **programa de fidelização** com recompensa automática;
- **15 dias grátis** no plano mensal para configurares tudo.

Para veres tudo o que a Irrivio faz por quem trabalha com unhas, espreita a página da [app de marcações para nail designers](https://irrivio.com/nails).

## Perguntas frequentes

### Como conseguir clientes sendo manicure iniciante?

Começa com modelos (amigas e conhecidas) para criar portefólio, publica fotos reais no Instagram com preços claros e link de marcação, avisa quem já conheces e cria um programa de indicação. Depois, marca a manutenção de cada cliente antes de ela sair.

### Como atrair clientes para extensão de pestanas?

Mostra antes e depois bem fotografados, explica a duração e a manutenção nos destaques, faz parcerias com cabeleireiros e esteticistas e pede sinal nas marcações, porque o serviço é longo.

### Devo cobrar menos a começar?

Um preço de lançamento pode ajudar, mas deve ser temporário e anunciado como tal. Calcula primeiro o teu custo por hora e o material, para não trabalhares abaixo do custo.

### Como fidelizar clientes de unhas?

Marca a próxima manutenção no fim de cada visita, envia lembretes, explica os cuidados em casa e oferece packs de manutenção ou um programa de fidelização.

## Fontes

- Google Maps, [Política de conteúdo contribuído pelos utilizadores: envolvimento falso](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=pt-PT).