# Como conseguir clientes sendo manicure, nail designer ou lash designer iniciante

> As primeiras clientes de uma manicure, nail designer ou lash designer vêm quase sempre de três lugares. Das pessoas que você já conhece, que servem de modelo para o portfólio, do Instagram com fotos reais, preços claros e link de agendamento, e da indicação de quem ficou satisfeita. Para manter a agenda cheia, o segredo é a recorrência: agendar a manutenção antes de a cliente ir embora, mandar lembretes e cobrar sinal nos serviços mais longos. Responder rápido no WhatsApp e ter o Perfil da Empresa no Google ajudam a ser encontrada por quem procura na sua região.

![Duas mulheres escolhendo cores de esmalte em uma mesa de manicure](https://irrivio.com/blog/como-conseguir-clientes-manicure-nail-designer/capa.jpg)

- Publicado em 14 de setembro de 2026
- Autor: Equipe Irrivio
- Categoria: Marketing e clientes
- País: Brasil
- Página: https://irrivio.com/blog/como-conseguir-clientes-manicure-nail-designer-brasil

Quem trabalha com unhas, cílios ou sobrancelhas tem uma vantagem enorme: **as clientes voltam a cada duas ou três semanas**. O difícil é conquistar as primeiras. Com poucas fotos, sem avaliações e sem clientela, parece que ninguém vai te encontrar.

Este guia mostra, passo a passo, como conseguir as primeiras 20 clientes e transformá-las em uma agenda que se enche sozinha.

## Passo 1: um portfólio que convence

Ninguém agenda alongamento ou extensão de cílios sem ver o trabalho antes. Antes de pensar em anúncio, você precisa de **fotos reais**:

- **Treine em modelos:** amigas, familiares e colegas, com um valor simbólico ou só o custo do material, em troca de fotos.
- **Fotografe sempre com a mesma luz**, de preferência natural, com fundo limpo e as mãos ou os olhos bem enquadrados.
- **Antes e depois:** nos cílios e nas sobrancelhas, a diferença convence mais do que qualquer texto.
- **Vídeos curtos** do processo e do resultado. Os Reels alcançam pessoas da sua região que ainda não te seguem.

Peça sempre **autorização** para publicar fotos das clientes, principalmente quando aparece o rosto.

## Passo 2: um Instagram que leva ao agendamento

| Elemento | O que colocar |
| --- | --- |
| **Nome e @** | O seu nome e o que você faz (por exemplo, "Ana · Nail Designer Moema") |
| **Bio** | Serviços principais, bairro ou região e como agendar |
| **Link na bio** | O link de agendamento online |
| **Destaques** | Preços, Trabalhos, Manutenção, Como agendar, Localização, Depoimentos |
| **Posts e Reels** | Resultados, processo, tendências, cuidados em casa |

**Mostre os preços.** Muitas clientes desistem quando precisam perguntar. Veja as referências do mercado na [tabela de preços de manicure](https://irrivio.com/blog/tabela-de-precos-manicure-unhas-gel-brasil) e nos [preços de sobrancelha e cílios](https://irrivio.com/blog/precos-limpeza-de-pele-sobrancelha-cilios-brasil).

## Passo 3: WhatsApp organizado

A cliente que pergunta preço e demora para receber resposta esfria e procura outra profissional. Por isso:

- use o **WhatsApp Business**, com catálogo de serviços, horário de atendimento e mensagem de ausência;
- deixe **respostas rápidas** prontas para as perguntas mais comuns: preço, horários, endereço e formas de pagamento;
- mande o **link de agendamento** em vez de negociar horário por mensagem.

## Passo 4: as primeiras 20 clientes

1. **Pessoas que você já conhece:** avise no WhatsApp e nas redes pessoais que começou, com fotos dos trabalhos.
2. **Preço de lançamento com prazo:** um desconto nas primeiras semanas, deixando claro que é temporário, para não ficar presa a um preço baixo. Faça as contas antes: [Como precificar os serviços](https://irrivio.com/blog/como-precificar-servicos-salao-de-beleza).
3. **Parcerias locais:** salões e barbearias sem serviço de unhas ou cílios, estúdios de estética e academias podem te indicar, e você indica de volta.
4. **Indicação com recompensa:** quem traz uma amiga ganha um extra, como uma decoração ou prioridade de horário.
5. **Perfil da Empresa no Google:** quem busca "manicure perto de mim" está pronta para agendar. Mesmo atendendo em casa ou a domicílio, você pode definir a **área de atendimento** sem mostrar o endereço.
6. **Grupos e páginas do bairro**, respeitando as regras de cada grupo.

## Passo 5: transformar clientes em manutenções

É aqui que se faz o faturamento. Uma cliente de alongamento volta, em geral, a cada **duas ou três semanas**, e uma de extensão de cílios, a cada **duas a quatro**.

- **Agende a manutenção antes de a cliente ir embora.** É o hábito que mais enche a agenda.
- **Lembrete** na véspera, para reduzir as faltas.
- **Explique os cuidados em casa:** unha e cílios que duram mais são clientes mais satisfeitas.
- **Pacotes de manutenção** pagos antecipadamente, para quem vem sempre.

![Bancada de manicure branca e rosa com plantas e pincéis](https://irrivio.com/blog/como-conseguir-clientes-manicure-nail-designer/posto.jpg "Uma bancada bonita e sempre igual também serve de fundo para as fotos do portfólio. Foto: RDNE Stock project / Pexels")

## Passo 6: sinal desde o começo

Uma extensão de cílios ou um alongamento ocupa duas ou três horas. Uma falta sem aviso é uma manhã perdida. Por isso:

- tenha uma **política de cancelamento** clara (por exemplo, até 24 horas antes);
- cobre **sinal** no agendamento dos serviços mais longos e das clientes novas;
- informe a regra **antes** de a cliente agendar.

Veja o que diz a lei em [Posso cobrar sinal no agendamento?](https://irrivio.com/blog/cobrar-sinal-agendamento-lei-brasil)

## Passo 7: avaliações e prova social

- **Guarde as mensagens** de clientes satisfeitas (com autorização) e crie um destaque "Depoimentos".
- **Peça a avaliação no Google** logo depois do atendimento, quando a cliente está vendo o resultado. Não ofereça desconto em troca: as [regras do Google](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=pt-BR) proíbem incentivos para avaliações.
- **Não dependa de um canal só.** Instagram, Google e indicação juntos protegem a agenda quando um algoritmo muda.

## Erros comuns no começo

- **Demorar para responder** mensagens: quem pergunta hoje agenda hoje, com você ou com outra.
- **Preço baixo para sempre:** atrai clientes que vão embora quando o preço sobe.
- **Não cobrar sinal** nos serviços longos.
- **Fotos com pouca luz** ou fundo bagunçado.
- **Agenda no caderno ou na cabeça:** horários duplicados e esquecidos.

## Plano para os primeiros 60 dias

| Semanas | Foco |
| --- | --- |
| 1 e 2 | Treinar em modelos, fotografar tudo, criar o Instagram e os destaques |
| 3 e 4 | Link de agendamento na bio, WhatsApp Business com respostas rápidas, preço de lançamento, avisar as conhecidas |
| 5 e 6 | Perfil da Empresa no Google, parceria com 2 ou 3 salões, programa de indicação |
| 7 e 8 | Agendar a manutenção de todas as clientes, pedir avaliações, revisar os preços |

## Como a Irrivio ajuda

Com a [Irrivio](https://irrivio.com/br/nails), você tem uma **página de agendamento** com os seus serviços, preços e durações, pronta para a bio do Instagram e para o WhatsApp, e:

- **lembretes automáticos** antes de cada horário;
- **sinal no agendamento**, pago online;
- **pacotes de manutenção** que as clientes compram e vão usando;
- **cupons** para o preço de lançamento e para indicações;
- **programa de fidelidade** com recompensa automática;
- **15 dias grátis** no plano mensal para configurar tudo.

Para ver tudo o que a Irrivio faz por manicures e nail designers, confira a página do [app de agendamento para manicure](https://irrivio.com/br/nails).

## Perguntas frequentes

### Como conseguir clientes sendo manicure iniciante?

Comece com modelos (amigas e conhecidas) para montar o portfólio, publique fotos reais no Instagram com preços claros e link de agendamento, avise quem você já conhece e crie um programa de indicação. Depois, agende a manutenção de cada cliente antes de ela ir embora.

### Como atrair clientes para extensão de cílios?

Mostre antes e depois bem fotografados, explique a duração e a manutenção nos destaques, faça parceria com salões e estúdios de sobrancelha e cobre sinal no agendamento, porque o serviço é longo.

### Devo cobrar mais barato no começo?

Um preço de lançamento pode ajudar, mas deve ser temporário e anunciado como tal. Calcule antes o seu custo por hora e o material, para não trabalhar abaixo do custo.

### Como fidelizar clientes de unhas?

Agende a próxima manutenção no fim de cada atendimento, mande lembretes, explique os cuidados em casa e ofereça pacotes de manutenção ou um programa de fidelidade.

## Fontes

- Guia da Nail Designer, [Como conseguir clientes como manicure e nail designer](https://guiadanaildesigner.com.br/como-conseguir-clientes-manicure/) (Instagram, WhatsApp, indicação, parcerias e Google).
- Google Maps, [Política de conteúdo contribuído pelo usuário: engajamento falso](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=pt-BR).